Задачи и проекты Битрикс24

Таск-трекер, который держит все дела команды в одном месте

Задачи, проекты, дедлайны, чек-листы, обсуждения и аналитика — в едином рабочем пространстве. AI-помощник ставит задачи за вас, роботы автоматизируют рутину, а руководитель видит реальную загрузку каждого сотрудника.

Уведомления о задачах и встречах в Битрикс24 — расписание дня сотрудника
Сроки и приоритеты

Канбан по дедлайнам — ничего не теряется

Все задачи раскладываются по срокам: просрочены, на сегодня, на этой неделе, на следующей. Сотрудник сам видит, что важно сделать сейчас, а руководитель — где образуется завал.

Доска сроков

Просрочки, сегодняшние и плановые задачи на одном экране

Доска «Сроки» автоматически сортирует задачи по дедлайнам. Видно, что горит, какие задачи закрываются сегодня, а какие можно спокойно делать на следующей неделе.

  • Колонки: Просрочены, На сегодня, На этой неделе, На следующей неделе, Без срока
  • Цветовая маркировка важности и просрочек
  • Карточки с исполнителями, чек-листами и вложениями
Канбан задач Битрикс24 по срокам: просроченные, на сегодня, на эту и следующую неделю
Постановка задач

Быстрое создание и полная форма с соисполнителями

Поставить задачу можно за пару секунд — или развернуть полную форму с соисполнителями, наблюдателями, проектом, CRM-связкой и планированием сроков.

Быстрое создание

Новая задача за 5 секунд прямо из канбана

Минимальная форма: название, исполнитель, дедлайн. Можно сразу прикрепить файлы, чек-лист и проект — и работа уже идёт.

  • Создание задачи в один клик из любой колонки
  • Назначение исполнителя из списка сотрудников
  • Автоподстановка проекта и тегов
Быстрое создание задачи в Битрикс24: компактная форма с исполнителем и сроком
Полная форма

Соисполнители, наблюдатели, CRM-связка и Гант

Полная карточка задачи поддерживает несколько соисполнителей и наблюдателей, привязку к проекту, сделке CRM, повторение, учёт времени, напоминания и подзадачи.

  • Несколько соисполнителей и наблюдателей
  • Связка с CRM, проектом, Гантом и подзадачами
  • Учёт времени, повторение, напоминания, результат задачи
Полная форма постановки задачи в Битрикс24 с соисполнителями, наблюдателями и крайним сроком
Внутри задачи

Чат, файлы, чек-листы и история — всё рядом с задачей

Не нужно переключаться между мессенджером и таск-трекером: обсуждение, файлы и решения хранятся прямо в карточке задачи.

Чат задачи

Обсуждение, голосовые звонки и принятые решения — внутри задачи

Каждая задача — это отдельный чат с участниками. История переписки, изменения сроков, голосовые сообщения и звонки сохраняются и не теряются после увольнения сотрудников.

  • Чат с упоминаниями, реакциями и цитированием
  • Голосовые и видеозвонки прямо из задачи
  • Лента изменений: кто и когда менял срок, статус, исполнителя
Карточка задачи Битрикс24 с описанием, чек-листом и чатом обсуждения с командой
AI в задачах

CoPilot и Марта AI — помощники, которые делают рутину за вас

AI-ассистент дописывает описания, формирует чек-листы, переводит голосовое в задачу и подсказывает следующий шаг. Команда тратит время на работу, а не на оформление.

CoPilot в задаче

Перепишет описание, продолжит мысль и составит чек-лист

Прямо в карточке задачи доступен AI-CoPilot: улучшит формулировку, продолжит описание, переведёт сложный текст на простой язык, добавит мотивирующий тон и сделает чек-лист по описанию.

  • Улучшение и продолжение описания задачи
  • Автогенерация чек-листа из текста
  • Переписать доступным языком, объяснить простыми словами
AI CoPilot в карточке задачи Битрикс24: список подсказок улучшить описание и составить чек-лист
Марта AI

Поставит задачу за вас по сообщению в чате

Расскажите Марте, что нужно сделать — она оформит задачу, распишет этапы, добавит чек-лист, проставит важность и подключит контроль качества после завершения.

  • Постановка задачи прямо из чата голосом или текстом
  • Автоматический чек-лист и подбор исполнителя
  • Включение режима контроля задачи после завершения
Марта AI создаёт задачу с чек-листом по запросу руководителя в чате Битрикс24
Голосовая задача

Аудио → задача с описанием за секунды

Запишите голосовое в мобильном приложении — AI расшифрует речь, выделит суть и создаст задачу с готовым описанием. Идеально для постановок «на бегу».

  • Распознавание речи и автоматическое описание
  • Подсветка ключевых пунктов из голосового
  • Сохранение исходного аудио в карточке задачи
Создание задачи голосом в мобильном Битрикс24: AI расшифровывает аудио в задачу
Мой день

Мои задачи: список, сроки, мой план, календарь и Гант

Каждый сотрудник работает в удобном для него режиме: список, сроки, личное планирование, календарь или Гант. Просрочки и новые комментарии — на виду.

Мои задачи

Один экран — весь рабочий день

«Мои задачи» показывают всё, что висит на сотруднике: горящие сроки, новые комментарии, ожидающие подтверждения. Можно фильтровать по ролям: исполнитель, постановщик, наблюдатель.

  • Режимы: Список, Сроки, Мой план, Календарь, Гант
  • Фильтр по ролям и счётчики просрочек/комментариев
  • Сортировка по активности, важности, сроку
Раздел Мои задачи в Битрикс24 со счётчиками просроченных задач и новых комментариев
Список задач

Колонки и фильтры под любую роль

Гибкая таблица задач: можно настроить колонки, отсортировать по любому полю, отфильтровать по проекту, статусу, ответственному. Удобно для тимлидов и руководителей.

  • Настраиваемые колонки и сохранённые фильтры
  • Поля: активность, крайний срок, постановщик, ответственный
  • Расширения и роботы прямо из списка
Список задач в Битрикс24 с колонками активности, сроков, постановщика и ответственного
Командная работа

Коллабы и общие чаты по проектам

Подключайте к проекту сотрудников и внешних гостей. Общий чат, файлы, видеозвонки и задачи — в одном пространстве проекта.

Коллабы

Чат проекта с участниками, гостями и видеозвонками

Создавайте коллабы — пространства для совместной работы с заказчиком, подрядчиком или агентством. Внутри: переписка, файлы, видеовстречи и связанные задачи.

  • Сотрудники + внешние гости в одном чате
  • Видеозвонки и совместные документы
  • Связанные задачи и календарь проекта
Коллаба в Битрикс24: чат проекта с дизайнерами, файлами и приглашением гостей в мобильном приложении
Scrum-методология

Скрам-доска для продуктовых и проектных команд

Бэклог, эпики, спринты, активный и завершённый спринт, бёрндаун. Полноценный Скрам без сторонних сервисов.

Скрам

Бэклог, эпики и спринты — на одной доске

Планируйте спринты, разносите задачи по эпикам, отслеживайте прогресс активного спринта и анализируйте завершённые. Подходит для разработки, дизайна и маркетинга.

  • Бэклог, активный и завершённый спринт
  • Эпики, оценка задач, story points
  • Бёрндаун-чарт и аналитика спринта
Скрам-доска Битрикс24 с бэклогом дизайн-команды и активным спринтом
Потоки задач

Потоки — конвейер задач для отделов

Поток — это бесконечная очередь задач одного типа: заявки в юротдел, заявки на дизайн, обучение сотрудников. Задачи распределяются автоматически и идут по этапам.

Потоки

Автоматическое распределение задач между исполнителями

Настраивайте Потоки под отделы: юристы, дизайнеры, системные администраторы, маркетинг. Задачи равномерно расходятся по свободным сотрудникам, а аналитика показывает эффективность каждого.

  • Автоназначение исполнителей по загрузке
  • Этапы: в ожидании, в работе, эффективность, завершены
  • BI-аналитика по потоку: время, эффективность, объём
Раздел Потоки в Битрикс24: очередь задач юротдела, дизайнеров и маркетинга с аналитикой эффективности
Автоматизация

Роботы и триггеры — рутина без участия человека

Настройте роботов, которые сами меняют статусы, отправляют сообщения, ставят подзадачи и напоминают о приближении дедлайна.

Роботы и триггеры

Триггеры на изменение статуса и приближение срока

Триггеры реагируют на события — изменение статуса, приближение крайнего срока, переход в новый этап. Роботы выполняют действия: меняют задачу, пишут в личный или групповой чат, ставят подзадачу.

  • Триггеры: статус задачи, приближение дедлайна, новые комментарии
  • Роботы: изменить задачу, отправить сообщение, поставить подзадачу
  • Группировка по неделям и месяцам, повторение
Конструктор роботов и триггеров для автоматизации задач в Битрикс24
Контроль и аналитика

Эффективность сотрудников — без ручных отчётов

Битрикс24 сам считает эффективность по выполнению задач в срок, числу замечаний и активности. Видно по дням, неделям, месяцам — без Excel и сводных таблиц.

Эффективность

Процент эффективности, замечания и динамика по дням

Дашборд показывает текущую эффективность сотрудника или отдела, число задач в работе, завершённых задач и замечаний. График помогает увидеть тренд за месяц.

  • Эффективность в процентах за период
  • Завершённые задачи, замечания и задачи в работе
  • График эффективности по дням для каждого сотрудника
Дашборд эффективности сотрудника в Битрикс24 с процентом, замечаниями и графиком по дням
Мобильное приложение

Управляйте задачами с телефона так же, как с компьютера

Полноценный таск-трекер в смартфоне: проекты, потоки, скрам, карточки задач, чаты, файлы и аналитика эффективности.

iOS и Android

Все задачи и проекты в кармане

В мобильном приложении доступны те же сценарии: создание задач, чек-листы, файлы, обсуждения, аналитика по потокам и оценка эффективности. Уведомления — в реальном времени.

  • Карточка задачи с описанием, постановщиком и сроком
  • Просмотр потоков, проектов и эффективности отдела
  • Push-уведомления о просрочках и новых комментариях
Мобильное приложение Битрикс24 с задачами, потоками и карточкой задачи на iPhone
Расширения

Маркетплейс — миграция и расширения для задач

4350+ приложений в маркетплейсе: миграция из Asana, amoCRM, Excel, интеграции с Google Sheets, GetCourse и сотни решений для задач, проектов и сотрудников.

Маркетплейс

Перенесите задачи из Asana, amoCRM или Excel за один клик

В каталоге маркетплейса есть готовые мигратора и интеграции. Без потерь переносите задачи и проекты из других сервисов и подключайте нужные расширения для команды.

  • Миграция из Asana, amoCRM, Excel и Google Sheets
  • Расширения для задач, проектов, сотрудников, складского учёта
  • Бесплатные и подписочные приложения с рейтингом
Маркетплейс Битрикс24 с приложениями для миграции задач из Asana, amoCRM и Excel

Обсудим ваш кейс?

Если CRM уже есть

Проведём аудит и покажем, что мешает результату.

Если CRM ещё нет

Покажем демонстрацию Битрикс24 под ваши задачи.