Digital / лидогенерация

НадоМне

Автоматизация лидогенерации и обработки заявок для агентства «НадоМне».

Проблема

Нужно собрать заявки из множества ниш и каналов в одно место, контролировать качество данных и автоматизировать рутину.

Решение

Централизовали лиды в CRM, настроили многоуровневые сценарии, контроль данных и интеграцию с собственным ПО для аналитики.

Результат

100% заявок в одной системе
Автоматический контроль качества данных
Интеграция с дашбордами клиентов

О клиенте

«НадоМне» — эксперт в лидогенерации для разных ниш: окна, натяжные потолки, водоочистка и др. Компания разработала собственное ПО для digital-агентств. Битрикс24 выбрали для управления потоком заявок и сбора данных по источникам.

Задачи

Централизованный сбор клиентских заявок и контроль взаимодействий.
Отслеживание стадии каждого заказа на всех этапах.
Оптимизация коммуникаций между менеджерами и производством.
Организация процесса закупок и согласованности отделов.

Решение

Централизация данных
Все заявки из ниш и каналов собираются в единой CRM.
Многоуровневые сценарии
По городу, utm-меткам и каналу система устанавливает значения в карточке сделки.
Контроль качества данных
Проверки и автооповещения при ошибках значительно снижают долю некорректных записей.
Автозадачи
Автоматическое создание задач ответственным менеджерам.
Интеграция с фирменным ПО
Передача данных по источникам и кампаниям в собственные дашборды клиента.
Обучение и поддержка
Команда обучена, настроена служба поддержки.

Результаты

Прозрачность и контроль на всех этапах от заявки до результата.
Рост вовлечённости сотрудников за счёт единого интерфейса задач.
Сокращение количества потерянных заявок.
Оптимизация внутренних коммуникаций и снижение ошибок.
Эффективные рекламные кампании клиентов на основе аналитики.

Обсудим ваш кейс?

Если CRM уже есть

Проведём аудит и покажем, что мешает результату.

Если CRM ещё нет

Покажем демонстрацию Битрикс24 под ваши задачи.