Производство

Производственная компания

Сквозная воронка от заявки до отгрузки с контролем сроков и ответственных.

Проблема

Заявки терялись между менеджерами и цехом, не было прозрачности по этапам производства.

Решение

Спроектировали воронку «лид → заказ → производство → отгрузка», настроили автозадачи и контроль сроков.

Результат

Порядок в заявках на всех этапах
Контроль производства и отгрузок
Рост прозрачности для руководителя

О клиенте

Производственная компания с потоком заказов из разных каналов и многоэтапным производственным циклом. До внедрения часть данных хранилась в чатах и таблицах, что приводило к потерям и срывам сроков.

Задачи и вызовы

Заявки терялись на стыке отдела продаж и производства.
Нет единого источника правды по статусу заказа.
Срывы сроков из-за ручного контроля.
Сложно собрать сводную отчётность для руководителя.

Решение

Спроектировали единую воронку «лид → заказ → производство → отгрузка» в Битрикс24 с автоматическими задачами и ответственными на каждом этапе.

Воронка продаж
Квалификация лида, расчёт, договор, передача в производство.
Воронка производства
Этапы изготовления с плановыми сроками и автозадачами.
Контроль отгрузок
Этап подготовки и отгрузки готовой продукции с уведомлениями.
Отчётность
Дашборды по этапам, срокам и ответственным.

Результаты

Порядок в заявках на всех этапах от лида до отгрузки.
Прозрачный контроль производства и отгрузок в реальном времени.
Рост прозрачности и управляемости для руководителя.
Снижение количества срывов сроков.

Обсудим ваш кейс?

Если CRM уже есть

Проведём аудит и покажем, что мешает результату.

Если CRM ещё нет

Покажем демонстрацию Битрикс24 под ваши задачи.