Оцифровываем бизнес-процессы, настраиваем Битрикс24 под задачи компании и сопровождаем внедрение до момента, когда системой реально пользуются сотрудники, руководители и собственник.
Покажем возможности системы на бесплатной демонстрации под ваши конкретные задачи, а не на типовых шаблонах.
Чаще всего проблема не в системе, а в том, как её внедрили и как с ней работают каждый день.
Систему настроили, но сотрудники не используют
Нет результата от CRM
Заявки теряются между каналами и этапами
Команда сопротивляется новым правилам
Подрядчик «пропал» после внедрения
Бесконечные доработки без понятного эффекта
Внедрение работает, когда у каждой типовой проблемы есть понятный ответ в процессе работы.
Внедрение — это не финальная точка, а начало. Наша задача — довести систему до момента, когда ей реально пользуются.
Изучаем, как работает бизнес сегодня и где теряется результат.
Готовим архитектуру под KPI и реальные сценарии работы.
Запускаем итерациями от самого важного к развивающим задачам.
Готовим людей и регламенты, а не только систему.
ОКК следит, чтобы команда работала по правилам.
Сопровождаем и развиваем Битрикс24 после запуска.
Специалист ОКК отслеживает качество работы сотрудников в системе: заполнение карточек, движение по стадиям, отсутствие зависших сделок, соблюдение регламентов. При необходимости помогает сотрудникам, дообучает их и формирует отчётность для руководителя.
Полный цикл работы с Битрикс24 — от анализа процессов и внедрения до сопровождения и развития системы.
Полный цикл: от анализа процессов до запуска и обучения команды.
Находим узкие места и точки роста в уже работающей системе.
Роботы, бизнес-процессы и сценарии под реальные задачи компании.
Телефония, мессенджеры, сайты и сервисы аналитики.
Готовим людей и правила работы, а не только систему.
Остаёмся рядом после запуска и развиваем систему вместе с бизнесом.
Отдел контроля качества: следим, чтобы системой реально пользовались.
Дашборды и отчёты для руководителя и собственника.
Подключаем телефонию, мессенджеры, коннекторы и сервисы — чтобы вся работа велась в одной системе.
Подключаем виртуальные АТС и фиксируем звонки в карточках клиентов.
Сводим переписки в WhatsApp, Telegram и других каналах в одну воронку.
Связываем сторонние сервисы и каналы продаж с Битрикс24.
Подключаем сайты, аналитику и сервисы автоматизации.
Подборка задач из разных отраслей — где видно, как Битрикс24 меняет операционную работу.
Заявки терялись между менеджерами и цехом, не было прозрачности по этапам производства.
Спроектировали воронку «лид → заказ → производство → отгрузка», настроили автозадачи и контроль сроков.
Заявки приходили из сайта, соцсетей и мессенджеров, обрабатывались разными людьми и без единого учёта.
Объединили все каналы в одну CRM, настроили воронки для физлиц и юрлиц, шаблоны документов и контроль звонков.
Заявки шли из разных каналов, не было контроля коммуникаций и общей системы для физлиц и юрлиц.
Внедрили CRM с воронкой лидов, сегментацией клиентов, шаблонами документов и контролем звонков.
Заявки из Авито, сайта и ВКонтакте обрабатывались разрозненно, прорабам было неудобно работать с объекта.
Объединили каналы в Битрикс24, разделили воронки продаж и производства, подключили мобильный сценарий для прорабов и BI-аналитику.
Срывались сроки изготовления изделий, не было видно узких мест в процессе.
Внедрили смарт-процесс с Kanban и хронометражем этапов, диаграмму Ганта и автоматический контроль качества.
KPI и согласования велись в почте и таблицах, нет единого хранилища целей и фактов, сложная сводная отчётность.
Спроектировали смарт-процессы «KPI-карта» и «Цель KPI», настроили согласования, роботов, эскалации и дашборды.
Короткое видео о том, как Битрикс24 встроился в реальные процессы компании.
Реальные комментарии руководителей и собственников после внедрения.
«После внедрения видим всю воронку от заявки до отгрузки. Менеджеры наконец работают по правилам, а не «как привыкли».»
«Заявки из Avito, сайта и WhatsApp теперь в одной системе. Видно, сколько каждый канал реально приносит.»
«Самое ценное — сопровождение после внедрения. Подрядчик не «пропал», а помогал команде втянуться в систему.»
«ОКК заметно повысил дисциплину. Карточки заполняются, сделки двигаются, отчёты понятны.»
Три типовых пакета — от быстрого старта до глубокой автоматизации с контролем использования.
Если в нашей логике обнаружится ошибка — исправим бесплатно. Действует при сохранении целостности настроек и не распространяется на изменения, вызванные глобальными обновлениями Битрикс24.
При покупке или продлении лицензии Битрикс24 через нас — на внедрение, автоматизацию, интеграции и сопровождение ОКК.
Ежемесячная услуга нашего отдела контроля качества — следим, чтобы команда работала по регламентам, а сделки не терялись.
Два формата работы после запуска: ежемесячная подписка для стабильности и пакеты часов для развития.
Для новых задач, роботов и автоматизаций.
9 сертификатов вендора — нажмите, чтобы увеличить
Проведём аудит и покажем, что мешает результату.
Покажем демонстрацию Битрикс24 под ваши задачи.
