Ремонтно-отделочные работы

Компания отделочных работ

Автоматизация продаж и отделочных работ в нескольких городах с Битрикс24 и Power BI.

Проблема

Заявки из Авито, сайта и ВКонтакте обрабатывались разрозненно, прорабам было неудобно работать с объекта.

Решение

Объединили каналы в Битрикс24, разделили воронки продаж и производства, подключили мобильный сценарий для прорабов и BI-аналитику.

Результат

Единая система от заявки до сдачи объекта
Мобильность прорабов на объектах
Прозрачная аналитика для руководства

О клиенте

Компания специализируется на отделочных работах в разных городах России. Для эффективного управления продажами и выполнением работ внедрено комплексное решение на базе Битрикс24, интегрированное с Авито, корпоративным сайтом и рекламой во ВКонтакте.

Организация воронки продаж

Все заявки с Авито, сайта и рекламы автоматически попадают в единую воронку в Битрикс24, где происходит первичная квалификация. После подтверждения интереса клиент переводится в городскую воронку продаж по месту проведения работ.

Воронка продаж
Прораб связывается с заказчиком, проводит замеры, рассчитывает смету и сопровождает до договора.
Воронка выполнения работ
После подписания договора отслеживаются все стадии — от начала работ до сдачи объекта.

Мобильное приложение для прорабов

Вносят актуальную информацию по сделкам и статусам прямо на объекте.
Автоматически получают и выполняют поставленные задачи.
Быстро обновляют данные и передают их руководству.

Контроль и аналитика для руководства

Отслеживание статусов сделок и этапов работ в реальном времени.
Уведомления о ключевых событиях: новых заявках, замерах, договорах.
Аналитика по продажам и работам в Power BI.

Преимущества решения

Централизация работы с клиентами из разных городов.
Прозрачность и контроль на всех этапах.
Сокращение времени согласования смет и договоров.
Мобильность и оперативность работы прорабов.
Гибкая аналитика для руководства.

Обсудим ваш кейс?

Если CRM уже есть

Проведём аудит и покажем, что мешает результату.

Если CRM ещё нет

Покажем демонстрацию Битрикс24 под ваши задачи.